2023年2月，江苏省兴化市沈伦镇政府综治助理陆祥林到龄退休后，来到该镇刚成立的老兵调解工作室担任专职调解员，同时受聘该镇关工委“五老志愿者”。老陆和同事们兢兢业业工作，仅一年半的时间，就调处各类矛盾纠纷100余起，其中公调案件48起，访调、诉调案件5起，协调跨省婚姻纠纷4起，没有发生因调解不成功导致“民转刑、民转命”案件，涉及资金350多万元，调解成功率达99.46%。
“受案必调，调案能结。”陆祥林为此积极参与到全镇范围内的热点、难点问题的调解，成为化解基层社会矛盾纠纷的主力军、排头兵。今年3月份，该镇薛鹏村村民汤某和同村的苍某因家门前的道路通行问题发生纠缠，导致跌伤。随后，汤某要求对方承担医疗费用，却遭到了苍某的拒绝。近日，双方找到了镇老兵调解工作室请求帮助，陆祥林和同事受理调解该案件，在沟通中了解到苍某拒绝赔偿的原因。由于双方就赔偿问题一直无法达成共识，陆祥林他们决定采用“背靠背”调解，并主动联系该村关工委几位老同志，分别做双方的工作。
在当天调解中，汤某发泄心中委屈后，也渐渐冷静下来。随后，陆祥林巧妙引出“远亲不如近邻”的道理，汤某考虑后表示，愿意适当降低一点赔偿费用。“陆助理他们在这么高的温度来为我这个事调解，我深受感动，我希望把这个事尽快地调解好，我反正都听你们的意见。”汤某在现场表示。“接下来，我们会再次前往苍某家，希望可以把赔偿具体金额定下来，把事情尽快解决。”陆祥林接受采访时说。
当天，陆祥林和同事“马不停蹄”，又赶到了该镇崇禄村回访该村9岁男孩小龙，当看到小龙精神状况不错，陆祥林这才放下心来。原来，今年5月13日中午小龙和同学一起在学校教室门口走廊上玩游戏时，同学从小龙身后不慎推了一下，小龙随后倒地，两颗上门牙齿破损脱落。小龙受伤后，当务之急是治疗，可小龙的父亲曾先生在和对方谈小龙的种植牙治疗等费用问题时，双方发生了纠纷。
多次沟通无果后，陆祥林了解到对方学生有一个叔祖父跟他们是老熟人，随后便想办法和这位叔祖父取得了联系。“一方面叫他叔祖父帮着做工作，其叔祖父在力所能及的情况下给孩子凑出一点资金，刚开始是2.1万元，跟受害人家长要求还有一点差距，后来我们动了一点脑筋，找镇里分管领导，找学校领导，从其他方面来凑出一点资金，学校从同情的角度，贴补一部分钱，一共给了1.4万元。”陆祥林说，在大家的共同努力下，最终，这起纠纷案终于得到了圆满解决。
陆祥林说，老兵调解工作室除了进行交通事故、损害赔偿、邻里纠纷等方面的调解外，他们还积极协调跨省婚姻纠纷。去年10月24日上午，该镇某村干部及村民徐某找到陆祥林，称徐某小孩10月7日经云南省福贡县某婚姻介绍所介绍，从云南省兰坪县为儿子小徐找了个对象，彩礼及介绍等费用就化去40多万元，可女孩到徐某家才半个月，就总想跑，在家总是装疯卖傻，不知如何是好，请陆祥林想想办法。陆祥林立即向镇分管负责人进行了汇报。镇分管负责人要求陆祥林他们在确保女孩安全情况下，把女孩送回云南老家，协调解决相关婚姻事宜。到云南的第二天早上，陆祥林跟女孩的父母亲进行了好长时间的沟通，但对方无动于衷。后来在当地街道、社区干部的帮助协调下，女方最终才同意返还彩礼20万元，双方达成调解协议。
今年3月16日，该镇安冒村小李经人介绍，与贵州省印江县土家族苗族自治县女青年小陈相识，在女方户籍地签订了婚前（后）协议，给付女方彩礼18.8万元，3月20日登记结婚，可女方却在4月15日私自离家出走，4月20日称其双方感情不合、没有共同语言为由提出离婚。男方及家人没有办法，找到陆祥林他们，请求帮助追还彩礼，尽可能的减少损失。陆祥林从“法、理、情”多方面，多角度与小陈电话沟通做工作，经过前后10多次的电话劝导，小陈最终才同意退还彩礼10万元。双方于8月19日上午达成协议，返还的10万元彩礼钱当场履行。“从去年2月份至今，我们处理婚姻婚约纠纷11起，为群众挽回经济损失50多万元。”陆祥林介绍道。
沈伦镇政法委员、副镇长杨荣德告诉记者，该镇老兵调解工作室共有8名调解员，平均年龄在58岁。其中的陆祥林更是调解高手，他曾于2020年7月被表彰为“兴化最美退役军人”，2020年10月被评为兴化市“见义勇为”先进个人，2021年11月受兴化市委、市政府“个人嘉奖”，2023年12月被泰州市司法局授予“泰州市先进人民调解员”称号。“老陆不但具备调处纠纷的经验和能力，而且非常善于做调解之外的人心安抚工作。他们身体力行创立了‘三心调解法’，即：受理案件时耐心倾听，梳理案情时细心甄别，调解案件时公心不倚。”
记者了解到，老兵调解工作室自2023年2月成立以来，共解答群众涉法问题176条，化解各类矛盾纠纷100余起，有效促进矛盾纠纷源头治理，避免易事拖难、小事拖大。“我们将进一步放大老陆和他的‘老兵调解工作室’工作效应，建立健全矛盾化解工作机制，让更多的个性化、特色化调解工作室遍布全镇各村居。”杨荣德最后表示。（冯广源 冯兆宽 王卫明）
