9月2日起,秋季退役士兵陆续返乡报到。兴化市退役军人事务局认真做好各项服务保障工作。报到第一天,该局已接收62名返乡退役士兵。
为有序高效完成退役士兵返乡报到工作,8月下旬,市退役军人事务局早谋划、早部署,提前安排专门场所,抽调专人办公,线下联合人武部、组织部、人社、医保、农业银行等部门、单位设立“一站式”服务窗口,为退役士兵快速办理报到所需手续;线上安排专人负责军人退役一件事APP,指导退役士兵按照申报流程一一操作,更加方便快捷。通过采用线上、线下相融合的办理模式,实现“一次申请、一窗受理、联动办理”,让退役士兵“少跑腿”,大大提高政务服务效率和办理满意度。同时,还提供了残疾军人退役换证、技能培训、学历提升、政策咨询等周到服务,帮助退役军人尽早熟悉相关政策。
此外,退役军人服务中心大厅电子显示屏滚动播放欢迎退役军人光荣返乡标语以及退役军人事务部门相关工作介绍,让退役军人更加直观了解退役军人事务部门的服务职能,切实增强退役士兵的荣誉感和归属感。
(图/刘志华 文/张 燕)