本刊、网 章荣富
“我们才复工,你们的服务就已经到了!”3月5日,国网玉山县供电公司井冈先锋共产党员服务队来到工业园区,以优质贴心的服务解决企业生产用电需求,全力为企业冲刺“开门红”做好电力支撑。
随着春节假期结束,各企业陆续复工复产,为确保企业安全用电平稳复工,该公司主动靠前服务,对客户供用电设备进行“把脉问诊”,了解生产经营用电需求,消除设备安全隐患,制定用能优化方案,根据企业生产用电负荷特点提出专业建议,并结合生产规模、变电容量等参数,制定合理化用电方案,帮助企业实现节能增效,全力保障节后生产电力充足。
同时,针对企业经营状况及用电特点,该公司党员服务队队员积极引导客户下载“网上国网”APP,查看综合能效诊断报告,对报告中的基本信息、诊断结论等内容进行详细解读,让客户深入了解用电情况,通过线上查看客户基本电费、力率考核和峰谷用电情况,对客户用电负荷和无功补偿装置配置提出建议,帮助客户减少电费成本支出,全力为企业节后复工复产保电护航。
下一步,该公司将持续关注企业复工复产进度,全面加大线路设备巡视力度,提高办电效率和服务水平,以安全可靠的电力保障和精准高效的服务,助力企业复工复产。(刘建军)
信息来源:玉山县公司