近年来，江苏淮安市淮阴区司法局古清口司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断探索推进矛盾纠纷预防化解法治化的制度和机制，在预防纠纷，化解矛盾，防微杜渐，维护稳定方面坚持“三强化”，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现社会和谐稳定、人民安居乐业。
一是强化各项公共服务，促进纠纷源头治理。古清口街道联合古清口司法所积极落实好各项民生政策，将强化各项公共服务作为预防和化解矛盾纠纷的基础性工作，在法律、医疗、养老、弱者帮扶、公共卫生、防灾减灾等方面持续增强服务能力和服务水平，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。持续推进重心下移、力量下沉、保障下倾，定期组织街道广大党员干部下村居、进农户、入网格，听民意、察民情、解民忧，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障机制，及时回应群众诉求，依法保障群众权益。努力让人民群众对政府保障、对法治秩序和公共服务建立稳定信赖，以稳定信赖助力调解效果不断提升，将矛盾消解于未然，将风险化解于无形。
二是强化多元纠纷化解，实现纠纷就地解决。古清口司法所秉持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的基本原则，积极整合各类调解资源，构建协调配合、科学高效的多元纠纷化解机制，坚持把基层一线作为化解矛盾纠纷主阵地，不上交矛盾，切实做到守土有责、守土尽责。司法所和各村每周开展矛盾纠纷隐患大排查，聚焦群众日常生活中个人、邻里、养老、婚姻家庭等纠纷，及时开展研判和调解，突出非对抗性、经济性、及时性，避免矛盾激化，从源头上预防减少矛盾纠纷。不断加强街道人民调解员队伍建设，确保人员充实、制度健全、工作规范，选拔一批来自基层群众、熟悉社情民意、专业知识精通的专职调解员组成人才库，联合村居法律顾问定期开展调解员培训，深入研究诱发各类矛盾纠纷的深层次原因，加强源头治理。
三是强化基层普法宣传，筑牢纠纷化解基础。古清口街道始终把普法宣传作为推进矛盾纠纷预防化解的长期基础性工作。深入实施“八五”普法规划，全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，推进民主法治示范村提档升级，积极培育“法律明白人”并不断提升“法律明白人”专业化水平。持续开展领导干部学法课堂，抓好抓牢关键少数，常态化组织开展民法典、婚姻家庭、反电信网络诈骗、农民工学法等各类普法宣传活动，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，将矛盾纠纷化解与普法宣传紧密结合起来，做到在矛盾纠纷化解中推动全民守法，在全民守法中化解矛盾纠纷。（邓会林）
